監審現場(chǎng)

近日,經(jīng)全國商品售后服務(wù)評價(jià)達標認證評審委員會(huì )和北京五洲天宇認定中心兩大權威機構為期兩天的嚴格監督審查,雙良節能憑借完善、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)體系,一次性通過(guò)“五星級”售后服務(wù)認證監審和“七星級(卓越)” CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證監審。此次監審通過(guò),再一次向行業(yè)和客戶(hù)展示了我司在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標準等方面居于國內領(lǐng)先水平,是對雙良節能服務(wù)能力的國家級認定。 權威認證、行業(yè)領(lǐng)先
CTEAS售后服務(wù)體系 完善程度認證證書(shū)
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BSCC權威認證:雙良節能雙良溴化鋰吸收式機組、燃氣熱水機組、空氣冷卻設備的售后服務(wù)符合CTEAS1001-2007《CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證評價(jià)規范》標準要求,具有完善的售后服務(wù)體系,綜合評審達到七星級(卓越)。 CTEAS七星級(卓越)售后服務(wù)認證是對企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度評價(jià)的專(zhuān)業(yè)標準體系,在國家標準基礎上提出了更高要求,獲得證書(shū)的企業(yè)意味著(zhù)不僅具有完善的售后服務(wù)體系,售后服務(wù)能力在國家處于一流水平,為目前最高的售后服務(wù)認證等級。
售后服務(wù)認證證書(shū)

雙良節能雙良溴化鋰吸收式機組、燃氣熱水機組、空氣冷卻設備的技術(shù)支持、配送服務(wù)、安裝調試、維修服務(wù)、投訴處理及其相應體系,并配置資質(zhì)合格的售后服務(wù)管理師。 此次監審通過(guò),更好地展現了雙良的實(shí)力,體現出雙良以人為本、注重服務(wù)的管理理念。 服務(wù)無(wú)止境、一切以客戶(hù)為中心
公司收到的表?yè)P信

有形的東西是產(chǎn)品、無(wú)形的過(guò)程是服務(wù),公司始終秉持“先解決問(wèn)題,后分清責任,一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷建立健全質(zhì)量管理和售后服務(wù)體系、不斷提高自身服務(wù)技能和客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,得到了廣大客戶(hù)的高度認可和贊揚,近年來(lái),我司收到了很多客戶(hù)發(fā)來(lái)的表?yè)P信,對售后服務(wù)人員高超的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素質(zhì)給予了表?yè)P,正所謂“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金!”這不光是對售后人員勞動(dòng)成果的肯定,更是強化我司服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,促進(jìn)我司更進(jìn)一步的做好售后服務(wù)工作,使我司獲得可持續發(fā)展的動(dòng)力。 愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻 雙良節能一次性通過(guò)此次監審,離不開(kāi)那些在自己平凡的工作崗位默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)的售后服務(wù)工程師們。 盛夏之時(shí),驕陽(yáng)似火,他們頭頂烈日,揮汗如雨;嚴冬之際,冷風(fēng)刺骨,他們忠于職守,克服極寒,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)服務(wù)公司“服務(wù)質(zhì)量零缺陷、客戶(hù)服務(wù)零投訴”的服務(wù)響應,正是他們這種“顧客至上”的服務(wù)態(tài)度,增強了客戶(hù)與我們合作的信心和決心,他們是售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊伍的建設者和踐行者,他們不辭辛勞、一絲不茍的工作態(tài)度為我們的售后服務(wù)工作樹(shù)立了標桿。未來(lái),我們將砥礪前行,不斷提高自身服務(wù)技能,完善服務(wù)標準以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大客戶(hù)! 歡迎關(guān)注雙良節能官網(wǎng)微信 更多詳情請關(guān)注:http://shuangliang.com

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